Бесплатная доставка от 99 €Подробнее
Ориентировочный срок — от 3 рабочих дней до 14 календарных дней после подтверждения оплаты, если отдельно не согласован иной срок. До оплаты проверьте доступные варианты и стоимость доставки.
Товары могут отправляться от разных поставщиков и с разных складов. Посылки могут прибыть в разные дни и иметь отдельные номера отслеживания. Проверяйте сведения о каждой отправке в заказе.
Откройте Ваши заказы или ссылку из письма с подтверждением. Если письмо не нашлось, запросите новую ссылку, указав номер заказа и email покупки.
Сразу напишите нам номер заказа и правильный адрес. После отправки изменение зависит от перевозчика. Согласованные дополнительные расходы на переадресацию или повторную доставку из-за неверных данных оплачивает покупатель.
Свяжитесь с нами, если согласованный срок доставки истёк. Если посылка пришла повреждённой, по возможности зафиксируйте это у курьера и сообщите нам в течение 48 часов, указав номер заказа и приложив фотографии коробки, транспортной наклейки, упаковки и товара. Сохраните упаковку до завершения проверки.
Доставка бесплатна, если стоимость товаров в одной отправке после скидок составляет не менее 99 € с НДС. Все товары этой отправки должны быть от одного поставщика и с одного склада. Суммы товаров разных поставщиков или складов не складываются. Доставка остальных отправок оплачивается отдельно. Доступность и итоговая стоимость доставки отображаются до оплаты; при изменении товаров, количества или способа доставки условие пересчитывается. Бесплатной становится только перевозка. Сборы поставщика за обработку и упаковку остаются к оплате и показываются отдельной строкой до оплаты.
Связаться с нами: info@btbeauty.eu
